Lost funéraire a mise en place ses propres modes de fonctionnement pour se différencier auprès des familles et proposer un service de grande qualité à un prix restreint. L'accent est mis en particulier sur la formation et la sélection de directeurs de pompes funèbres acceptant les méthodes de la franchise. Ceci permet d'assurer un service cohérent et qualitatif pour les familles dans toute la France tout en limitant les frais obsèques.
L'une des particularités de Lost Funéraire c'est la visibilité et la transparence de ses tarifs. Ils proposent notamment des packages sur le modèle anglo-saxon incluant toutes les prestations obsèques nécessaires à un enterrement ou une crémation. Cette entreprise de pompes funèbres compte donc sur la qualité de ses prestations et des tarifs abordables pour convaincre ses clients mais aussi sur la simplicité de l'offre. D'ailleurs, le choix de l'enseigne "lost" reprend tout à fait cette idée puisque lost est tout simplement la contraction de "low-cost". Dés 2007 - bien avant que ce mouvement n'atteigne le funéraire - Lost-funéraire s'est donc construit sur le modèle d'un low-cost intelligent : la qualité au service des familles.
Tarifs lost Funéraire
Sur le modèle de la plupart des autres pays occidentaux, Lost Funéraire a choisi de faire primer la transparence des tarifs en offrant des solutions packagées. Première franchise à faire cette offre, elle a été réjoint depuis par d'autres opérateurs funéraires français. Exception dans le paysage français, les agences de pompes funèbres Lost proposent des tarifs très similaires dans tout le pays y compris en Ile-de-France. Il ne faudra ajouter que 200€ au tarif habituel pour un convoi dans les régions de Paris, Nice et Marseille.
Les tarifs des packages Lost Funéraire sont de 1900, 2500 et 3100 euros, relativement en dessous du prix moyen d'obsèques en France. Ces packages peuvent être complétés par des options supplémentaires (fleurs naturelles, avis de décès dans la presse locale) ou modifiées pour un cercueil plus haut de gamme. Néanmoins l'offre initiale permet l'organisation d'obsèques complètes dans un cercueil satisfaisant. La principale différence de tarifs provient du choix de présentation du corps. Selon qu'il sera conservé en chmabre mortuaire à l'hôpital, qu'il soit conservé à domicile ou transféré avec des soins des présentation en chambre funéraire le package sera différent.
Quelle que soit la situation et le package choisi, Lost Funéraire se positionne généralement dans les meilleurs tarifs tout en s'assurant d'une qualité de service irréprochable dans chacune des agences de l'enseigne.
Le réseau lost funéraire se développe
Avec ses huit adhérents (2012) Lost Funéraire couvre environ 14 départements Français et a vocation à terme à proposer des services dans toute la France. Une politique de sélection, de formation et d'accompagnement très ferme explique le nombre restreint d'agences ouvertes aujourd'hui. Ce réseau pourra cependant s'appuyer sur la grande qualité des directeurs de pompes funèbres actuels pour son déploiement future.
Les Lost Funéraire en France sont dans les villes suivantes :
- Lost Funéraire Versailles
- Lost Funéraire Pérols
- Lost Funéraire Noisy-le-Grand
- Lost Funéraire Béziers
- Lost Funéraire Dijon
- Lost Funéraire Grenoble